Direction Financière Externalisée

1. Pour l'analyse du Cash-Flow (Les flux réels)

• relevés de comptes : Les relevés bancaires des 3 à 6 derniers mois.

• Historique Mobile Money : Les relevés de transactions (Wave, Orange Money, MTN) si l'entreprise encaisse ou paie par ce biais.

• Le Brouillard de Caisse : Si l'entreprise utilise une caisse physique, le carnet de suivi des recettes et dépenses quotidiennes.

2. Pour l'analyse des marges et votre rentabilité

• Factures d'achats fournisseurs : Pour calculer le coût de revient réel des produits ou services.

• Grille de prix de vente : La liste complète de ce qui est facturé aux clients.

• Inventaire des stocks : Une liste valorisée des marchandises en stock au moment du RDV.

3. Pour le Budget Prévisionnel (Les charges fixes)

• Contrat de bail : Pour le montant exact du loyer.

• Factures récurrentes : Électricité (CIE), Eau (SODECI), Internet, Abonnements divers.

• État des salaires : La liste des employés et le montant total des rémunérations et charges sociales.

4. Pour le Dossier de Financement (Si c'est l'objectif du client)

• Documents légaux : RCCM, Statuts, DFE (Déclaration Fiscale d'Existence).

• Pièce d'identité : Celle du gérant (CNI ou Passeport).

• Garanties éventuelles : Titres de propriété ou documents sur des actifs pouvant servir de garantie.

"Conseil d'expert : Ne vous inquiétez pas si vos documents ne sont pas 'parfaits' ou bien rangés. Apportez ce que vous avez, même si ce sont des carnets de notes. Notre travail est justement de vous aider à mettre de l'ordre dans vos chiffres pour vous rendre finançable."

1. Délai d'Annulation

• Plus de 24 heures avant le RDV : L'annulation ou le report est gratuit. Vous pouvez modifier votre créneau directement via le lien dans votre mail de confirmation ou en nous contactant.

• Moins de 24 heures avant le RDV : Toute annulation effectuée dans ce délai entraîne des frais de dossier s'élevant à 50% du montant de la séance (ou un forfait de [Montant] FCFA).

2. Absence non signalée (No-Show)

Si le client ne se présente pas au rendez-vous (en agence ou en ligne) sans avoir prévenu, la séance est considérée comme due et non remboursable. Pour les rendez-vous gratuits (diagnostic), un "no-show" pourra limiter votre priorité pour de futures réservations.

3. Retards

• Le consultant vous attendra pendant un maximum de 15 minutes.

• Au-delà de ce délai, le rendez-vous est considéré comme annulé et les frais d'annulation s'appliquent.

• En cas de retard inférieur à 15 minutes, la séance se terminera à l'heure initialement prévue afin de ne pas pénaliser le client suivant.

4. Cas de Force Majeure

Nous comprenons que des imprévus graves peuvent survenir (santé, urgence familiale). Dans ces cas exceptionnels, et sur justificatif, Axion Miensa Group s'engage à reprogrammer votre séance sans frais supplémentaires.

5. Annulation par Axion Miensa Group

Si, pour des raisons de service, nous sommes contraints d'annuler ou de déplacer votre séance, vous serez prévenu au moins 24h à l'avance et vous aurez le choix entre un remboursement intégral ou une reprogrammation prioritaire avec une remise de 10% sur votre prochaine prestation.